Chef·fe de projet digital (alternance)

Le Comité du Tourisme des Îles de Guadeloupe (CTIG) est l’organisme en charge de la promotion de la destination Guadeloupe. La marque « Les Îles de Guadeloupe » déploie une stratégie digitale ambitieuse qui mêle attractivité territoriale, innovation technologique, contenus à forte valeur et services numériques pour les visiteurs.

Au sein de la Direction de la Stratégie Digitale, Ingénierie Recherche & Développement, vous rejoignez une équipe engagée, à la croisée de la communication, du marketing, de l’innovation et de la relation usager. Vous participerez activement à l’évolution de nos supports et outils digitaux, avec une vraie place dans l’organisation quotidienne.

Missions principales

1. Animation et mise à jour des supports digitaux

• Mise à jour régulière du site web (WordPress / Drupal) et de l’application mobile officielle de la destination.
• Intégration de contenus (textes, visuels, vidéos, documents téléchargeables) dans le respect de la charte graphique et éditoriale.
• Suivi des correctifs ou évolutions techniques en lien avec les prestataires.
• Contribution aux réflexions UX/UI pour garantir une navigation fluide et engageante.

2. Pilotage des réseaux sociaux

• Suivi opérationnel de l’agence Social Media : participation aux briefs, retours sur propositions, coordination des validations.
• Lecture et analyse des reportings mensuels fournis par l’agence : compréhension des KPIs, identification des axes d’amélioration.
• Veille sur la cohérence de la ligne éditoriale et du respect des valeurs de la marque.
• Contribution à la veille concurrentielle et aux benchmarks sectoriels.

3. Gestion des newsletters et campagnes d’emailing

• Élaboration des briefs et maquettes pour les campagnes : rédaction de contenus, sélection des visuels, définition des cibles.
• Intégration et envoi via les outils en place.
• Analyse des résultats et recommandations d’optimisation des performances.

4. Suivi des performances et reporting

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• Production de rapports mensuels sur les performances digitales : site web, réseaux sociaux, campagnes e-mailing.
• Utilisation des outils d’analyse (Google Analytics, Meta Business Suite…).
• Recommandations pour renforcer la qualité des contenus, l’engagement des audiences et la conversion.

5. Veille digitale

• Suivi des tendances du marketing digital dans le secteur du tourisme.
• Repérage d’innovations intéressantes en matière de formats, plateformes, outils ou pratiques éditoriales.

Profil recherché

• Étudiant·e en Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication ou médias numériques.
• Première expérience réussie (stage ou alternance) en environnement digital.
• Bonne culture web, curiosité naturelle pour les usages numériques, capacité à dialoguer avec des prestataires.
• À l’aise avec les outils Canva, CMS (type WordPress ou Drupal), plateformes d’e-mailing.
• Rigueur dans le suivi des projets, sens de l’organisation.
• Goût pour les territoires, l’innovation publique, et intérêt pour le secteur du tourisme.
• Un bon niveau d’anglais écrit et oral est requis

Atouts complémentaires appréciés

• Compétences en création graphique, retouche image ou montage simple.
• Intérêt pour les outils IA.
• Parfaite orthographe. 
• Autonomie, esprit d’initiative, capacité à proposer.